Was passiert mit wertvollem Erfahrungswissen, wenn Mitarbeitende eine Organisation verlassen? Und wie kann KI helfen, es zu bewahren?

Diese Fragen waren Themenschwerpunkte für Prof. Dr. Michael Müller von der Hochschule Ansbach auf dem KGSt-Forum 2026 in Leipzig.

Unter dem Titel „KI im Wissensmanagement: Wissen identifizieren. Wissen sichern. Wissen entwickeln“ gab es wertvolle Diskussionen mit weiteren Speakerinnen und Speakern über Chancen und Herausforderungen der KI-assistierten Wissenssicherung in Kommunalverwaltungen.

Die Kernfrage: „Wie können wir wertvolles Erfahrungswissen systematisch sichern und für die gesamte Organisation nutzbar machen und welche Rolle kann die KI einnehmen, gerade wenn Zeit und Ressourcen knapp sind?“

„Mit unserem Ansatz Smart Expert Debriefing setzen wir genau bei dieser Kernfrage an“, freut sich Prof. Dr. Michael Müller über den tollen Austausch in Leipzig. „Unser KI-Assistent wird bereits in deutschen Kommunen und Kreisen eingeführt – unter anderem in Düsseldorf, München, Nürnberg, Weinheim und Wuppertal sowie in den Kreisen Borken und Kassel. Wir nehmen aus Leipzig viele spannende Impulse, wertvolle Gespräche und das große Interesse zahlreicher Kommunen mit.“

Wissen sichern heißt Zukunft gestalten.
Weitere Informationen über dieses Projekt finden sich unter: www.sciteris.de